Siparişleriniz İzmit merkezli operasyondan anlaşmalı kargo ağımızla Türkiye geneline sevk edilir. Aşağıdaki ücret ve süreler, Kargo ve Gönderim mağaza ayarlarından canlı okunur; sepet / ödeme ekranıyla aynı kaynaktır.
Ücret ve ücretsiz kargo
- Standart kargo bedeli: ₺120,00
- Ücretsiz kargo eşiği: ₺750,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz
- Kampanya dönemlerinde ödeme adımındaki tutar her zaman güncel kaynaktır
Ne zaman kargoya verilir?
Stokta olan ürünlerde hedefimiz; iş günü içinde (çoğu duyuruda 15:00 kesitiyle) aynı gün kargoya vermektir. Yoğunluk, stok veya özel tedarikte süre sonraki iş gününe kayabilir. Kesin çıkış, sipariş durumunuzda “Kargoya Verildi” adımı ve takip numarası ile netleşir.
Taşıyıcılar
Lojistik entegrasyonumuz üzerinden başlıca şu taşıyıcılar kullanılır: Hepsijet, Sürat Kargo, Yurtiçi Kargo. Atanan firma ve takip no sipariş detayında / sipariş takibinde görünür.
İade & değişim süreleri (mağaza ayarı)
- İade kabul süresi: teslimden itibaren 30 gün
- Değişim kabul süresi: teslimden itibaren 30 gün
Yasal cayma hakkı ayrıca 14 gündür. Süreç: İade & değişim.
Teslimat ipuçları
- Telefon numaranızın güncel olduğundan emin olun
- Adres eksikliği ek maliyet veya gecikmeye yol açabilir
- Evde değilseniz kargo firmasının şube / yönlendirme seçeneklerini takip edin
Hasarlı veya eksik paket
- Dış ambalajı ve içeriği fotoğraflayın
- Mümkünse kurye ile tutanak tutun
- Sipariş no ile destek@elektrikcisin.com adresine 24 saat içinde yazın
İade kargosu
Onaylı iade taleplerinde iade etiketi veya iade kodu Hesabım üzerinden yönlendirilir. Ayrıntı: İade & değişim.