“Canlı destek” sayfamız; size en hızlı çözümü sunan kanalları bir araya getirir. Sitede gömülü bir sohbet balonu yoktur — WhatsApp, e-posta, telefon ve asistan araçlarımız 7/24 veya iş saatlerinde hizmetinizdedir.
Hangi kanal?
- Yapay Asistan — hızlı yön bulma, SSS tarzı sorular (örnek yanıtlı deneme sohbeti)
- Volti AI teklif — malzeme listesi, PDF/Excel/fotoğraf ile fiyat teklifi
- WhatsApp (+90 (538) 317 89 79) — fotoğraf, etiket, saha sorunu
- destek@elektrikcisin.com — belge, fatura, iade yazışması
- +90 (262) 503 35 03 / +90 (538) 317 89 79 — iş saatlerinde sesli destek
Yanıt süresi
- WhatsApp & e-posta: iş günlerinde aynı gün ilk yanıt hedefi
- Karmaşık teknik / proje dosyaları: 1–2 iş günü
- Sipariş iptal / iade: Hesabım’dan talep açmak en hızlı yoldur
Talebinizi hızlandırın
- Sipariş numarası
- Ürün SKU / fotoğraf / etiket
- Ekran görüntüsü (kupon, ödeme, hata)
Adres ve genel iletişim kartları: İletişim sayfası.