Son güncelleme: 19 Temmuz 2026. Bu koşullar Marmaline Elektrik & Elektronik Toptan ve Perakende Elektrik Malzemeleri Satışı (“Satıcı”) tarafından Marmaline / Elektrikcisin markası altında sunulan dijital hizmetleri düzenler. Siparişe özgü bağlayıcı hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ödeme öncesi sipariş özeti ile birlikte geçerlidir. Üyelik için ayrıca Üyelik Sözleşmesi uygulanır.
1. Taraflar ve kabul
Platform’u ziyaret ederek, üye olarak, misafir ödeme yaparak veya AI teklif / fiyat listesi gibi hizmetleri kullanarak işbu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız hizmetleri kullanmayı bırakmalısınız.
2. Hizmetin kapsamı
elektrikcisin.com üzerinden başlıca şu hizmetler sunulur:
- Elektrik malzemesi ürün kataloğu, arama ve filtreleme
- Sepet, misafir veya üye ile sipariş / ödeme
- Üyelik hesabı (adres, sipariş, teklif, Elektropuan, güvenlik)
- Favoriler, kampanyalar, fiyat listeleri
- Kupon kodları (yalnızca üye girişi ile)
- Elektropuan kazanma, harcama, satın alma ve çekim talepleri
- AI Teklif (Volti) ile malzeme listesinden teklif üretme
- Kurumsal / B2B bilgilendirme ve teklif kanalları
- Yardım merkezi, iletişim ve destek kanalları
Stok, fiyat, teslim süresi ve kampanya bilgileri ön bilgilendirme niteliğindedir; sipariş onayı, ödeme ve fatura ile kesinleşir.
3. Hesap, misafir alışveriş ve güvenlik
- Üyelik için doğru kimlik / iletişim bilgisi ve en az 8 karakter şifre gerekir.
- Misafir olarak da sipariş verebilirsiniz; kupon gibi bazı avantajlar üye girişi gerektirir.
- Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şüpheli erişimde şifrenizi yenileyin ve destek@elektrikcisin.com adresine bildirin.
- Meslek / öğrenci belgesi yükleyerek fiyat veya puan avantajı talep edebilirsiniz; belgeler incelenir, sahte belge hesabın askıya alınmasına yol açabilir.
4. Fiyatlar, KDV ve kampanyalar
- Görünen ürün fiyatları aksi belirtilmedikçe KDV dahildir; sepet ve ödeme ekranında satır satır özetlenir.
- Havale / EFT ile ödemede Platform’da duyurulan oranda indirim uygulanabilir (varsayılan %2; güncel oran ödeme adımında gösterilir).
- Ücretsiz kargo eşiği ve kargo ücreti, Kargo ve Gönderim mağaza ayarlarına tabidir; ödeme adımındaki ve kargo bilgisi sayfasındaki tutar geçerlidir.
- Kampanya ve kuponlar stok, ürün / kategori / marka, müşteri tipi ve süre koşullarına bağlıdır; kötüye kullanımda iptal edilebilir.
5. Elektropuan
Elektropuan, Platform içi ödül ve ödeme aracına yakın bir bakiyedir; tutarlar Türk Lirası karşılığı olarak izlenir (1 puan ≈ 1 ₺).
5.1 Kazanım (örnek kurallar — Hesabım’da güncel liste)
- Üyelik kaydı: 100 puan
- Profil tamamlama: 100 puan
- Meslek / belge onayı: 50 puan
- Bülten kaydı: 50 puan
- Onaylı ürün yorumu: 10 puan
- Sipariş: sipariş tutarının %2’si kadar puan
5.2 Geçerlilik ve çekim
- Kampanya / kazanım puanları kuralda belirtildiği üzere sınırlı süreli olabilir (ör. 30 gün).
- Kartla satın alınan veya “çekilebilir” olarak tanımlanan puanlar süresiz olabilir ve uygun koşullarda banka hesabına çekim talebine konu olabilir; hesap sahibi adı ile üye adı eşleşmesi aranır.
- Ödeme sırasında puan tutulur (hold); sipariş tamamlanmazsa serbest bırakılır.
- Havale indirimi iptal/iade senaryolarında Elektropuan olarak iade edilmeyebilir; güncel kural sipariş iptal ekranında gösterilir.
6. AI Teklif (Volti) ve kurumsal teklif
- Volti; yüklediğiniz listeler ve sohbet üzerinden teklif taslağı üretir. Önizleme gibi işlemler Elektropuan düşümü gerektirebilir.
- Günlük oturum / mesaj limitleri ve puan tarifesi Platform ayarlarına tabidir.
- AI çıktıları bilgilendirme / teklif amaçlıdır; nihai fiyat ve stok sipariş onayı ile kesinleşir.
- Kurumsal talepler için B2B ve teklif@elektrikcisin.com kanalları kullanılabilir.
- Hesabım’daki “Yapay Asistan” deneme sohbeti örnek yanıtlardır; Volti AI Teklif’ten ayrıdır.
7. Ödeme yöntemleri
- Kredi / banka kartı (entegrasyon üzerinden; taksit seçenekleri bankaya göre)
- Havale / EFT (ödeme adımında güncel banka bilgileri gösterilir)
- Elektropuan ile kısmi veya tam ödeme (bakiye yeterliyse)
- Platform’da duyurulan diğer yöntemler (ör. vezne / alternatif sağlayıcı)
8. Yasak kullanımlar
- Yetkisiz erişim, zafiyet tarama, bot / scraping ile toplu veri çekme
- Sahte kimlik, sahte belge veya ödeme dolandırıcılığı
- Sistemi aşırı yükleyecek veya diğer kullanıcıları engelleyecek kullanım
- Marka, içerik veya üçüncü kişi haklarını ihlal
- AI teklif veya puan sisteminin kötüye kullanımı
İhlalde hesap askıya alınabilir, siparişler iptal edilebilir ve yasal yollara başvurulabilir.
9. Fikri mülkiyet
Elektrikcisin / Marmaline markası, arayüz, metinler, görseller ve yazılım bileşenleri Satıcı veya lisans verenlerine aittir. İzinsiz kopyalama, çerçeveleme veya ticari yeniden yayın yasaktır. Ürün görselleri üretici / tedarikçi kaynaklı olabilir.
10. Sorumluluk sınırı
Platform “olduğu gibi” sunulur. Mevzuatın izin verdiği ölçüde; dolaylı zarar, kâr kaybı veya veri kaybından sorumluluk kabul edilmez. Teknik kesintilerde makul sürede iyileştirme hedeflenir. Ürün ayıbı ve tüketici hakları saklıdır (Mesafeli Satış, İade Yardım).
11. Değişiklikler
Koşullar sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler mümkün olduğunca duyurulur. Hizmete devam, güncel metnin kabulü anlamına gelebilir.
12. İletişim
destek@elektrikcisin.com · +90 (262) 503 35 03 · +90 (538) 317 89 79 · İletişim formu